Trattamento dati personali

Informazioni relative al trattamento di dati personali
Dichiarazione sulla riservatezza.
Dichiarazione di VeNetWork SpA sulla riservatezza.

Per VeNetWork SpA è molto importante garantire la riservatezza ai suoi clienti ed è per questo motivo che è impegnata a sviluppare tecnologie in grado di offrire esperienze sul Web all'avanguardia e al tempo stesso la massima protezione. La maggior parte del nostro sito può essere esplorata senza dover comunicare a VeNetWork SpA alcun dato personale, ma in alcuni è necessario fornire alcune informazioni per poter fruire dei servizi offerti. Nella presente Dichiarazione sulla riservatezza vengono descritti i meccanismi di raccolta e trattamento dei dati in tali casi. Vi invitiamo a leggere la dichiarazione per intero. Visitando il sito VeNetWork SpA si acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati nelle modalità descritte nel presente documento.

Raccolta di informazioni personali
Vi verranno richieste informazioni personali esclusivamente nei casi in cui tali informazioni siano necessarie per identificarvi o per contattarvi. In genere ciò avviene nei casi in cui sia necessario registrarsi per poter fruire di un servizio, ad esempio partecipare a un concorso, abbonarsi a notiziari, visitare un sito ad accesso limitato, oppure per acquistare e registrare i prodotti VeNetWork SpA. Nella maggior parte dei casi le informazioni raccolte nel sito VeNetWork SpA sono limitate all'indirizzo di posta elettronica, alla lingua e alla città o nazione dell'utente. Tuttavia, per poter fruire di alcuni servizi può essere necessario fornire informazioni aggiuntive.

In caso di acquisto e installazione di un nuovo prodotto può essere necessario effettuare una registrazione elettronica. In questi casi le informazioni di registrazione vengono archiviate insieme ad eventuali altre informazioni già fornite dall'utente nel corso di precedenti visite al sito Web VeNetWork SpA. L'insieme di queste informazioni costituisce il profilo personale dell'utente.

Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni personali vengono utilizzate principalmente per quattro scopi:

  1. Per rendere più semplice l'utilizzo del sito da parte degli utenti, che non dovranno immettere più volte le stesse informazioni.
  2. Per consentire agli utenti di trovare agevolmente prodotti software, servizi e informazioni nel sito VeNetWork SpA.
  3. Per consentire a VeNetWork SpA di creare siti in grado di offrire agli utenti informazioni realmente interessanti e utili.
  4. Per avvisare gli utenti della disponibilità di aggiornamenti per i prodotti, offerte speciali, informazioni dell'ultimo minuto e nuovi servizi offerti da VeNetWork SpA.

Le informazioni personali raccolte da VeNetWork SpA possono essere condivise all'interno di VeNetWork SpA, anche da filiali e affiliate controllate. Inoltre, in alcuni casi VeNetWork SpA si serve di altre società per erogare servizi di portata limitata, ad esempio per il confezionamento e la spedizione dei prodotti, per le risposte alle domande dei clienti sui prodotti e i servizi, per l'invio di posta normale e per l'elaborazione delle iscrizioni agli eventi. VeNetWork SpA fornisce a tali società solo le informazioni strettamente necessarie per garantire l'espletamento del servizio e a tali società è fatto divieto di utilizzare dette informazioni per altri fini.

VeNetWork SpA rivelerà le informazioni personali degli utenti, senza preavviso, solo se richiesto ai sensi di legge oppure se ritiene in buona fede che ciò sia necessario per: (a) assolvere a obblighi di legge o conformarsi a disposizioni di legge pertinenti VeNetWork SpA o il sito; (b) tutelare i diritti o la proprietà di VeNetWork SpA e dei suoi siti Web e (c) intervenire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti di VeNetWork SpA, dei suoi siti Web o del pubblico in generale.

Controllo delle informazioni personali
Le informazioni personali fornite dall'utente in fase di registrazione o in qualsiasi altra situazione non verranno comunicate da VeNetWork SpA a terze parti senza il consenso dell'utente, tranne nei casi di cui al precedente paragrafo. Le informazioni personali verranno utilizzate solo per gli scopi sopra indicati.

VeNetWork SpA può inviare periodicamente messaggi di posta elettronica in merito a problemi di natura tecnica che interessano i prodotti o i servizi di cui l'utente fruisce. Non è possibile richiedere di non ricevere tali comunicazioni, in quanto sono considerate parte essenziale del servizio offerto.

Accesso alle informazioni personali
VeNetWork SpA fornisce agli utenti gli strumenti necessari per verificare che le informazioni personali siano corrette e aggiornate. È possibile modificare e aggiornare tali informazioni in qualsiasi momento nel portale. L'utente può:

  1. Leggere e modificare le informazioni personali già comunicate a VeNetWork SpA.
  2. Indicare a VeNetWork SpA se desidera ricevere informazioni di marketing.
  3. Acconsentire al ricevimento per posta normale di offerte di altri produttori.
  4. Abbonarsi o annullare l'abbonamento a notiziari su servizi e prodotti VeNetWork SpA.

Protezione delle informazioni personali
Il sito VeNetWork SpA protegge incondizionatamente la riservatezza delle informazioni personali fornite e garantisce che vengano utilizzate in base alle modalità decise da voi. VeNetWork SpA protegge i dati personali per evitare che vengano persi, utilizzati in modo improprio, divulgati senza autorizzazione o distrutti.

Le informazioni personali non vengono mai fornite a terzi senza l'autorizzazione dell'utente, tranne che nei casi, limitati, sopra indicati. In VeNetWork SpA i dati sono memorizzati in server protetti con password, con accesso limitato.
Ogni utente può svolgere un ruolo importante per la protezione delle informazioni personali. Nessuno può leggere o modificare le vostre informazioni personali senza conoscere il vostro account Passport e la relativa password, quindi si consiglia di non condiverli con altri.

Utilizzo dei cookie
Per poter pubblicare informazioni realmente utili per i clienti, il sito VeNetWork SpA raccoglie dati statistici aggregati sulle visite ai siti mediante l'uso di cookie. Non vengono raccolte informazioni specifiche sull'utilizzo del sito da parte dei singoli utenti.

Quando un utente visita il sito per la prima volta, nel suo computer viene copiato un cookie (se il computer è configurato in modo da accettare i cookie), che verrà letto nel corso delle successive visite.

La tecnologia Web impiegata per l'utilizzo dei cookie è basata sul beaconing ed è nota anche come tecnologia "clear gif". Questa tecnologia ci permette di sapere quanti visitatori hanno fatto clic sugli elementi chiave (ad esempio collegamenti o immagini) di una pagina del sito VeNetWork SpA. Questa tecnologia non consente di accedere a informazioni personali sul sito VeNetWork SpA; si tratta infatti di una tecnologia per la raccolta di dati statistici aggregati sull'utilizzo del sito Web VeNetWork SpA. VeNetWork SpA non fornisce le informazioni raccolte a terzi e non consente ad altre società di inserire clear gif nei siti VeNetWork SpA.

Se si imposta il sistema in modo che i cookie non vengano accettati, sarà comunque possibile visualizzare il testo delle pagine, ma non si godrà dell'opportunità di effettuare visite personalizzate, né si potrà abbonarsi ai servizi offerti nel sito.

Modifiche alla presente Dichiarazione sulla riservatezza
VeNetWork SpA potrà aggiornare, occasionalmente, la presente Dichiarazione sulla riservatezza. In questi casi verrà modificata la data indicata all'inizio della dichiarazione, alla voce "Ultimo aggiornamento". In caso di modifiche sostanziali al contenuto della dichiarazione, VeNetWork SpA provvederà a informare i clienti pubblicando avvisi in merito nel sito Web.

Per contattarci
VeNetWork SpA è lieta di ricevere commenti e suggerimenti in merito alla presente Dichiarazione sulla riservatezza. Vi invitiamo a contattarci all'idirizzo e-mail o posta normale.

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Via Miranese, 91
30174 Mestre - Venezia